Before you continue: briefly about the cookies that are used by our website

Cookies are small files being saved into your browser that are commonly used by most websites. They are useful both for you and for us.

On our website we use operational cookies that are necessary to ensure the functionality of the Web, analytical cookies for the collection and evaluation of data in Google Analytics service and Facebook Pixel and cookies of YouTube service, because on our Web you can replay videos primarily uploaded on YouTube.

In order to ensure an efficient and pleasant functioning of our Web, we ask you for their permit. How we manage your personal data and more about the cookies we use, you can read here.

Information About Ticket Refunds

V důsledku restriktivních opatření proti šíření koronavirové nákazy je nucena řada pořadatelů rušit letošní kulturní akce. 63. ročník Národního festivalu Smetanova Litomyšl se však konat bude.

Velmi nám záleží na tom, aby návštěva festivalu byla co nejbezpečnější. Pokud byste se před návštěvou pořadu necítili dobře, neriskujte prosím nakažení ostatních. Abyste nemuseli litovat ztraceného vstupného, vrátíme Vám je. Prožíváme společně mimořádné období, věříme, že toho nezneužijete. S požadavkem na vrácení vstupného se nejpozději v den konání pořadu obraťte na naše festivalové centrum, tel. 461 616 070, nebo postupujte podle pokynů níže.

Děkujeme za ohleduplnost a těšíme se společně s Vámi na zážitek účasti na „živých“ koncertech.

Vaši pořadatelé Smetanovy Litomyšle

If less than 20 minutes of a planned performance takes place, ticket holders have the right to receive a refund for the full price of their ticket.

Tickets were purchased at the Sales Point (after or without previous reservation)

Nárok na vrácení vstupného je třeba předložením vstupenky uplatnit výhradně v místě nákupu, vstupné vrací ten prodejce, jemuž byla provedena úhrada vstupenek. Vstupenky není možno vrátit na jiném prodejním místě. V případě platby fakturou je třeba se vstupenkami předložit také kopii faktury. Podle individuální dohody s prodejcem lze zaslat potřebné dokumenty také e-mailem. Kontakty naleznete na seznamu Prodejních míst.

Tickets purchased at the advanced sales office of Smetana’s Litomyšl (the Festival Center)

Only tickets that have been purchased at the advanced sales office of Smetana’s Litomyšl can be returned there.

Tickets paid for electronically via the internet or phone

Ticket fees that were paid electronically (bank account transfer, by card via a payment gate) as part of an online transaction are reimbursed by an automatic refund transaction to the bank account that was used for the original payment.

If you’re uncertain about anything, please send your questions to the following email address: tickets@smetanovalitomysl.cz, or called tel. 461 616 070 or 602 457 338.

Markéta Kutová

festivalové centrum
461 616 070
tickets@smetanovalitomysl.cz

Generální partner

Sign up for our newsletter
(in Czech):

© Smetanova Litomyšl 2022
Designed by: wwworks.cz